Para realizar un cambio de talla o devolución, por favor sigue los siguientes pasos:

Si eres un usuario registrado, sólo tienes que entrar en tu cuenta y acceder al histórico de pedidos. Desde ahí podrás acceder a tu pedido seleccionando “detalles”. Una vez abierto el detalle del pedido en la parte de abajo del documento “mensaje” debes seleccionar en el desplegable el producto que desea devolver o cambiar y añadir en el espacio disponible el motivo de la devolución o la nueva talla o color.

Si todavía no estás registrado, puedes hacerlo fácilmente a través del acceso “seguimiento de invitado” que encontrarás en el pie de los correos de confirmación de tu pedido recibidos de BABUIC.

Una vez recibida tu solicitud, BABUIC te proporcionará instrucciones para el envío del producto que deseas devolver/cambiar, recuerda incluir la factura recibida junto al producto y proteger el artículo adecuadamente.

Los gastos de envío de la primera devolución/cambio serán gratuitos.